افرادی که سود سهام عدالت سال ۹۸ را دریافت نکرده اند می‌توانند از دو طریق شماره شبای معتبر خود را ثبت کنند.ثبت نام و احراز هویت در سجام sejam.ir ،درج شماره شبای معتبر در سایت sahamedalat.ir دو روشی است که مشمولان سهام عدالت می‌توانند شماره شبای بانکی خود را اصلاح کنند.

طبق اعلام شرکت سمات، شماره شبای نامعتبر، مسدود، راکد، مشترک (دو امضاء)، ارزی و بلندمدت مهم‌ترین دلایلی بوده‌اند که برخی از سهامداران نتوانستند سود سال ۱۳۹۸ خود را دریافت کنند.

سهامداران سهام عدالت می‌توانند با مراجعه به سامانه سجام و یا سایت سهام عدالت از وجود شماره شبا معتبر خود نزد شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اطمینان حاصل نمایند.

سود عملکردی سال ۹۸ در دو مرحله پرداخت شد که ۹۴ درصد به صورت نقدی و مابقی به صورت افزایش سرمایه بوده است.